Algemeen           

Alfred Nobelstraat 10 – 12
2665 KZ Bleiswijk
Nederland
0031 (0) 10  521 69 55
info@znppackaging.com

Openingstijden
Maandag t/m donderdag: 08.30 – 17.00
Vrijdag: 08.30 – 16.00
Zaterdag en zondag: gesloten

ABN AMRO: NL60 ABNA 055 215 44 23
KVK:84203897
BTW: NL008823844B01

Bestellen

Alle producten die op de website op voorraad staan kunnen besteld worden. Indien de bestelling voor 12.00u is geplaatst wordt deze dezelfde werkdag verzonden. Gratis verzending is van toepassing bij een bestelling van €450,- of meer. Indien een product niet op voorraad is, maar wel bestelbaar is dan is de verwachte levertermijn niet langer dan 14 werkdagen. Voor producten die niet op voorraad zijn raden wij aan om contact met ons op te nemen voor de mogelijkheden.

Bij het plaatsen van een bestelling dient een account aangemaakt te worden. Zakelijke klanten dienen een KVK en BTW nummer in te voeren tijdens het bestelproces. Via ‘mijn account’ zijn onder andere de bestelhistorie en facturen terug te vinden. Gegevens van uw account kunnen ten allen tijden aangepast worden.

Leveren

De bestelling wordt op doordeweekse dagen geleverd. Indien de bestelling voor 12.00u is geplaatst zal deze dezelfde werkdag verzonden worden. Bestellingen worden met diverse partijen verzonden. Het is niet mogelijk om voor specifieke bezorgopties te kiezen. Afhalen van uw bestelling is wel mogelijk! Afhankelijk van de grote van de order kan dit eventueel op dezelfde dag dat de bestelling is geplaatst. Wij vragen u contact met ons op te nemen voor de mogelijkheden.

Voor bestellingen onder de €450,- hanteren wij €35 bezorgkosten.

Onze producten komen uit een distributiecentrum. Hierdoor pakken wij bestellingen zoveel mogelijk in op een pallet of in een doos om de ecologische impact zo veel mogelijk te verkleinen. Indien niet alles in een zending past zult u meerdere pakketten van ons ontvangen.

Betalen

De bedragen genoemd op onze website zijn exclusief BTW. De BTW wordt bij het uitcheckproces verrekend.

Wij bieden de volgende betaalmogelijkheden:

• iDEAL
• Mr. Cash (voor Belgische klanten)
• Op rekening

Bij een bestelling op rekening dient de factuur binnen 14 dagen na de factuurdatum voldaan te worden. De betaling dient voldaan te worden onder vermelding van debiteur- en factuurnummer.

Achteraf betalen is niet mogelijk wanneer: 

• Het bestelbedrag hoger is dan 150,-
• Een factuur van een eerdere bestelling nog open staat of is overgedragen aan het incassobureau
• Een bestelling wordt geplaatst zonder account op www.znppackaging.com

Retourneren

Mocht u producten hebben besteld die u toch niet nodig heeft dan kunnen deze retour gemeld worden. Een retour dient binnen 48 uur na levering aangemeld te worden. Onze chauffeurs rijden wekelijkse vaste routes. Indien mogelijk zullen wij uw retour ophalen bij een eerstvolgende levering.

Online orders kunnen retour gestuurd worden. De verzendkosten van het retour zijn voor rekening van de klant. Neem voor het retourneren van een (deel) van een order altijd eerst contact op met onze klantenservice op zodat wij het retour zorgvuldig voor u kunnen afhandelen.

Garantie

Als een product niet voldoet aan de verwachtingen, beschadigd is of er dient zich een ander probleem voor dan staan wij voor u klaar met een passende oplossing. Neem contact op met onze afdeling verkoop en wij zoeken zo spoedig mogelijk naar de juiste oplossing.

Indien u meer wilt weten over de garantiemogelijkheden van onze verpakkingen dan kunt u contact met ons opnemen.